В отделении Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу поменялся контактный номер телефона. Новый действует уже с сегодняшнего дня.

Напомним: граждане могут позвонить в отделение и получить консультацию по всем мерам социальной поддержки. Если нужна более детальная информация, необходимо иметь под рукой СНИЛС и предоставить оператору кодовое слово. На территории Российской Федерации звонки по единому номеру — бесплатные.

Тарас Башкиров
заместитель управляющего Отделением Социального фонда по Кемеровской области — Кузбассу
Что изменится для нас, для кузбассовцев? Во-первых, наш региональный контактный центр вошёл в состав Единого контактного центра. То есть, возможность получить информацию в полном объёме с первых секунд появляется больше. Во-вторых, кузбассовцев встречает виртуальный помощник, который в первую очередь ответит на самые частые вопросы от граждан Кузбасса, в том числе, которые получает наш контактный центр. В случае если требуется более подробная информация — помощник переводит на оператора.