В чем его уникальность и будут ли создавать подобные в других городах области? Подробности далее.
Оформить заявку на догазификацию, заключить договоры на поставку топлива, техническое обслуживание оборудования, оплатить счета и передать показания счетчика — все это можно сделать здесь, в Едином клиентском центре компаний «Газпром межрегионгаз Кемерово» и «Газпром газораспределение Томск» на улице Дзержинского, 16. Раньше абонентам, чтобы заключить, например, договор на техобслуживание, нужно было ехать в офис на Красноармейской, собирать документы и только затем отправляться в пункт на Ленина. Принцип «одного окна» позволяет ускорить процесс.
В зоне обслуживания Центра более 27 000 абонентов. В новой локации все оборудовано для маломобильных граждан. Для посетителей есть электронная очередь, места ожидания, а для тех, кто пришел с малышом — детский уголок.
Оплатить газ можно и через систему «Мой газ». Но если возникли проблемы, то специалисты Единого клиентского центра помогут. В планах на 2025 открыть следующий центр в Новокузнецке.
