В России все региональные органы исполнительной власти в сферах здравоохранения, образования, соцзащиты населения, спорта, культуры и молодежной политики создали паблики для общения с жителями в соцсетях. Кузбасс не исключение – в регионе 2 884 государственных паблика в соцсети «ВКонтакте», имеющих подтверждающие подлинность отметки «Госорганизация». Такие страницы для пользователей соцсетей – источник достоверной и оперативной информации. Специалисты Центра управления регионом Кузбасса (организации, курирующей вопросы развития сети государственных пабликов) провели анализ количества подписчиков и составили ТОП-10 учреждений, которым за месяц удалось наиболее эффективно увеличить аудиторию своих сообществ. ТОП-10 флагманских госпабликов по приросту аудитории за период с 05.07 по 07.08:
  • Кузбасская детская клиническая больница им. Ю.Е. Малаховского
  • Министерство культуры и национальной политики Кузбасса
  • Правительство Кемеровской области – Кузбасса
  • Центр культурного развития г. Березовский
  • Комплексная спортивная школа олимпийского резерва Кузбасса №2
  • Специальная библиотека Кузбасса для незрячих
  • КемГУ
  • Министерство транспорта Кузбасса
  • Департамент лесного комплекса Кузбасса
  • Агентство по туризму Кузбасса
Как подчеркнул руководитель ЦУР Кузбасса Евгений Романов, несмотря на летний сезон, из-за которого активность пользователей в соцсетях, как правило, ниже, общий прирост аудитории составил более 35 тыс. человек. Что на 10 тыс. человек больше, чем в прошлом месяце. Евгений Романов рассказал, что особое внимание уделяется ведению флагманских госпабликов, так как они являются примером для администраторов других сообществ, в том числе и по величине аудитории. Он напомнил, что аудитория флагманского сообщества должна насчитывать более 500 подписчиков. Но роста подписчиков нельзя достичь без наполнения сообществ качественным контентом. Для действующих администраторов госпабликов специалисты Центра управления регионом проводят обучение, помогают оформлять страницы и продвигать их, качественно работать с комментариями. С начала 2023 года ЦУР Кузбасса провел 24 обучающих семинара, из которых 13 — для администраторов госпабликов. Аудитория составила 1 655 специалистов. Темы семинаров: «Как оформить сообщество», «Как писать тексты», «Как создавать карточки и видеоролики», «Какие форматы контента существуют». Специалисты ЦУР также проводят образовательные программы и для студентов региональных вузов. В проекте «СММ от А до Я» приняли участие 50 студентов из КемГУ, КемГИКа и КемГМУ.